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Elektronische Kommunikation
Zugangseröffnung
- Hinweis zur Eröffnung des Zugangs elektronischer Kommunikation
Die Stadt Wolfsburg bietet Möglichkeiten zur elektronischen Kommunikation an. Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3 a des Verwaltungsverfahrengesetzes. Danach ist die Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, soweit der Empfänger einen Zugang eröffnet hat.
Die Stadt Wolfsburg hat diesen Zugang nach Maßgabe den folgenden technischen Rahmenbedingungen für die elektronische Kommunikation eröffnet:
1. formfreie Kommunikation (hier ist Ihre eigenhändige Unterschrift nicht zwingend vorgeschrieben)
- E-Mail-Adressen
Für die elektronische Kommunikation per E-Mail ist die E-Mail-Adresse servicecenter@stadt.wolfsburg.de eingerichtet. Darüber hinaus werden von der Stadt Wolfsburg zur elektronischen Kommunikation weitere E-Mail-Adressen einzelner Dienststellen oder Personen verwendet. Auch an diese Adressen können Sie E-Mails senden.
- Dateiformate
Möchten Sie E-Mails mit Dateianhängen an die Verwaltung versenden, so beachten Sie bitte, dass die Verwaltung nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann.
Folgende Dateiformate können verarbeitet werden, soweit sie keine Makros enthalten:
- Adobe Acrobat bis Version 9.2 (.pdf)
- Microsoft Word bis Version 2003 (.doc)
- Microsoft Excel bis Version 2003 (.xls)
- Microsoft PowerPoint bis Version 2003 (.ppt)
- Text-Format (.txt)
- Rich Text Forma (.rtf)
- Formulare
- Verschlüsselung
Die Stadt Wolfsburg kann aus technischen und organisatorischen Gründen zurzeit noch keine verschlüsselten E-Mails entschlüsseln. Falls Sie vertrauliche Informationen senden wollen, bitten wir Sie, hierzu die Briefpost zu verwenden.
- Signatur
Aus technischen und organisatorischen Gründen kann die Stadt Wolfsburg zurzeit noch keine elektronischen Signaturen auf Echtheit und Gültigkeit prüfen.
Dies hat zur Folge, dass Sie Dokumente, die einem Schriftformerfordernis unterliegen, nicht in elektronischer Form übersenden können. Wir bitten Sie deshalb, in diesen Fällen auf die papiergebundene Kommunikation auszuweichen.
Kommentarfunktion - Netiquette
Gutes Benehmen wird auch auf www.wolfsburg.de geschätzt. Die Nutzerkommunikation von www.wolfsburg.de ist ein essentieller Bestandteil der städtischen Homepage. Die daraus entstehenden Kommunikationsmöglichkeiten können allerdings nur unter Beachtung einiger Grundregeln funktionieren. Kommentare, Meinungen und Anregungen zum produktiven Austausch sind generell gewünscht und willkommen. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass beleidigende, respektlose, diffamierende, anstößige, und diskriminierende Kommentare nicht freigeschaltet werden.
Die Stadt Wolfsburg ist berechtigt und ggf. aus haftungsrechtlichen Gründen verpflichtet, Kommentare mit den oben genannten Inhalten zu löschen oder nicht freizuschalten.
Die Regelungen der Netiquette gelten auch für die Chatfunktion, die von der Stadt Wolfsburg bzw. dem Service Center angeboten wird. Bei Verstößen gegen die Netiquette behält sich die Stadt Wolfsburg vor, den Chat im einzelnen zu beenden oder das Serviceangebot vollständig einzustellen.
Verschlüsselung
Verlosungen auf der städtischen Facebook-Fanpage wolfsburg.de
Teilnahmebedingungen
Eine Verlosung wird vom Referat Kommunikation der Stadt Wolfsburg ausgerichtet und abgewickelt. Es ist eine befristete Aktion, an der ausschließlich zu den hier aufgeführten Bedingungen teilgenommen wird. Die Social Media Plattform Facebook steht in keinem Zusammenhang mit den Gewinnspielen des Referates Kommunikation. Facebook ist weiterhin kein Ansprechpartner für jegliche Gewinnspiele.
Teilnahmeberechtigt sind alle Personen, die mindestens 14 Jahre alt sind und ihren ständigen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben. Mitarbeiter der Stadt Wolfsburg und ihre Angehörigen sind von der Teilnahme an der Verlosung ausgeschlossen.
Registrierung zur Teilnahme und Datenschutz
Falsche Angaben (Social Media-Name und E-Mail-Adresse) führen ebenso zum Ausschluss von der Verlosung und der Gewinnverteilung wie die mehrfache Teilnahme. Außerdem führt jeder Versuch einer Manipulation zum sofortigen Ausschluss.
Die Daten der Teilnehmer an der Verlosung unterliegen unseren Datenschutzregelungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter dem folgenden Link.
Dauer der Verlosung
Ausschluss der Gewährleistung
Die Stadt Wolfsburg haftet insbesondere nicht dafür, dass ...
- die Verlosung den Erwartungen und Vorstellungen der Teilnehmer entspricht
- der Mailserver jederzeit erreichbar ist
- alle Daten stets rechtzeitig und fehlerfrei übertragen werden
- die von der Stadt Wolfsburg eingesetzte Software dauerhaft einwandfrei funktioniert
- Daten aufgrund technischen oder menschlichen Versagens gelöscht werden oder verloren gehen