Bürgerdienste stellen Zulassungsverfahren um
- Kfz-Zulassungsstellen in Fallersleben und Vorsfelde geschlossen
- Terminabsprachen vermeiden längere Wartezeiten
- Öffnungszeit ab 08. Mai bereits ab 08:00 Uhr
Die Stadt Wolfsburg löste am Dienstag, 02. Mai ihr 15 Jahre altes Kfz-Zulassungsverfahren ab und ersetzt es durch ein moderneres und den heutigen technischen Ansprüchen genügendes EDV-Programm. Trotz intensiver Schulungen und guter Vorbereitung wird es sich nicht vermeiden lassen, dass sich die Bearbeitungszeiten anfangs verlängern und dadurch auch längere Wartezeiten entstehen können. Dies gilt sowohl für die Bearbeitung von Einwohnermeldeangelegenheiten als auch für Kfz-Zulassungsangelegenheiten, da beide Aufgabengebiete an den Schaltern der Bürgerdienste parallel bearbeitet werden.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind geschult, und erwerben derzeit zentral in der Kfz-Zulassungsstelle im Rathaus die Routine mit dem komplexen Programm. Zudem werden erforderliche Anpassungen der technischen Rahmenbedingungen in den Sprechstellen vorgenommen. Das hat zur Folge, dass die Kfz-Zulassungsstellen in Fallersleben und Vorsfelde bis voraussichtlich Anfang September geschlossen bleiben. In dieser Zeit übernimmt die Kfz-Zulassungsstelle im Rathaus B, Zimmer B 015 die Aufgaben.
© dimedrol68/ Fotolia.comEine weitere Neuerung bieten die Bürgerdienste ab dem 08. Mai. Dann öffnen täglich ab 08:00 Uhr die Schalter. So haben Kunden die Möglichkeit, vor ihrem eigenen Dienstbeginn ihre Angelegenheiten in den Bürgerdiensten zu erledigen. Dieser Versuch ist zunächst bis zum 30. September befristet. Dann wird ermittelt, wie das zusätzliche Angebot angenommen wurde.
Öffnungszeiten:
Montag und Dienstag 08:00 Uhr - 16:30 Uhr
Mittwoch und Freitag 08:00 Uhr - 12:00 Uhr
Donnerstag 08:00 Uhr - 17:30 Uhr
Wer seinen Besuch bei den Bürgerdiensten planen kann, sollte über die Online-Terminvergabe oder über das Service-Center (Behördenrufnummer 115) einen Termin vereinbaren. So werden längere Wartezeiten vermieden. Für Einwohnermeldeangelegenheiten stehen auch die Verwaltungs- und Ortsteilsprechstellen zur Verfügung. Die jeweiligen Öffnungszeiten können beim Service-Center erfragt werden.
Zur Online-Terminvergabe (öffnet sich in einem neuen Fenster)
© casfotoarda/Fotolia.com
In der Kfz-Zulassungsstelle finden Sie Informationen und Ansprechpartner rund um das Thema Kraftfahrzeug.
Wir bedienen Sie schneller!
Am Schnellschalter brauchen Sie keine Wartemarke ziehen.
Folgende Dienstleistungen können Sie dort in Anspruch nehmen:
- Ausgabe Feinstaubplaketten (Umweltzone)
- Verkaufsanzeigen (Abgabe Kaufvertrag)
- Anschriftenänderung Zulassungsbescheinigung Teil I
- Reservierung von Wunschkennzeichen
- Kaufvertrag (Fahrzeug) abgeben
- Nur in Einzelfällen ohne weitere Vorgänge die Außerbetriebsetzung eines Fahrzeuges bei Vorlage von Zulassungsbescheinigung Teil I sowie Kennzeichen
11 Kommentare
Hallo, ich möchte meinen PKW abmelden, das Kennzeichen behalten und einen anderen PKW anmelden. Ist das in einem Termin möglich?
Ich habe mir sonst Montag morgen zum Abmelden Zeit genommen und würde am nächsten Tag zum Anmelden des neuen PKW kommen.
VG
Bettina
Hallo Bettina,
ja die Abmeldung und wieder Anmeldung eines KZ am gleichen Tag ist möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Onlinekommunikation
Hallo Tim,
der voraussichtliche Wiedereröffnungstermin ist der 01.09.2017.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Onlinekommunikation
Hallo sehr geehrte Damen und Herren,
die Wunschkennzeichen Reservierung, sollte jetzt umgestellt sein. Ich finde aber in keiner Kategorie einen Link dazu.
Oder sie funktionieren nicht.
Ab wann ist die Reservierung möglich?
Sehr geehrte/r Herr/Frau Schubert,
die Wunschkennzeichen-Reservierung ist seit Dienstagmittag wieder nutzbar. Die Umstellung auf das neue System hat planmäßig stattgefunden. Wir bitten um Nachsicht, wenn der von uns für den späten Vormittag geplante Zeitpunkt der Umstellung nicht konkret genug bekanntgegeben wurde. Wir geloben Besserung.
Mit freundlichem Gruß
Das Team der Onlinekommunikation
Liebes strassenverkehrsamt
Ich suche den Halter des Fahrzeuges
Daten wurden entfernt
Leider gab es mit den halter/Halterin einen Zusammenstoß und es wurden leider nicht alle Daten ausgetauscht
Hallo Robert,
bitte wende dich telefonisch an unser Service Center. Wir dürfen hier keine persönlichen Kfz Daten veröffentlichen! Tel: 05361 28-1234
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Onlinekommunikation
Hallo Andres L.,
der von Ihnen genannte Fehler tritt lediglich auf, wenn Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktiviert haben. Bitte ändern Sie die entsprechende Browsereinstellung, um unsere Online Terminvereinbarung nutzen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Onlinekommunikation
Hallo,
bezugnehmend auf die Anfrage von Busse bzgl. Online Terminvergabe:
Als (nicht registrierter) Nutzer erhält man die Meldung "Die Seite kann nicht angezeigt werden." (IE und Firefox). Eventuell ist die Online Terminvergabe nur für registrierte Nutzer möglich, dann sollte der Link bei diesen Nutzern auf die Registrierungsseite umgeleitet werden.
VG,
Hallo Gast,
danke für den Hinweis. Eigentlich sollte die Online-Terminvergabe natürlich in allen Browsern ohne Registrierung möglich sein. Wir werden das überprüfen.
Mit freundlichem Gruß
Das Team der Onlinekommunikation
Ich versuche vergeblich mich mit meinem IPhone für die Wunschkenzeichen zu registrieren. Leider vergeblich immer wenn ich auf Regestrieren klicken bekomme ich eine leere Seite angezeigt auf der oben links das Woblogo ist und ganz weit rechts dann wieder das Willkommen als Gast und der Anmeldebutton.
Es scheint auf einem Mobiltelfon nicht machbar zu sein sich zu Regestrieren.
Schade.
Hallo Else,
danke für den Hinweis. Wir haben unsere EDV informiert, um prüfen zu lassen, wo da ein Fehler im System liegen könnte. Sobald uns neue Erkenntnisse vorliegen informieren wir hier an dieser Stelle.
Mit freundlichem Gruß
Das Team der Onlinekommunikation
Das Nummerschild kann bei jedem zertifizierten Kennzeichenhersteller erworben werden.
Die Siegel und Plaketten können dann zu den Öffnungszeiten in den Zulassungsstellen beantragt werden.
Dazu sind sowohl das beschädigte als auch das neue Kennzeichen vorzulegen.
Mit freundlichem Gruß
Das Team der Onlinekommunikation
Die Öffnungszeiten sollten wirklich hier zu finden sein.
Die Seite ist so nicht übersichtlich gestalltet.
Die Online Terminvergabe ließ sich leider auch nicht öffnen. Habe es sowohl mit IE, als auch mit Firefox versucht. Hier muss bitte noch einmal nachgebessert werden.
Sehr geehrte/r Frau/Herr Busse,
zunächst herzlichen Dank für Ihren Hinweis. Wir sind bemüht, unsere Internetseiten nutzungsfreundlicher zu machen, und da sind uns Hinweise wie Ihrer stets sehr willkommen. Die Öffnungszeiten finden Sie auf jeder Seite der Bürgerdienste als grünen Button am rechten Rand. Wir prüfen mal, ob wir die Auffindbarkeit des Buttons noch verbessern können.
Die Online-Terminvergabe haben wir mit allen Browser geprüft und konnten keine Fehler feststellen. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen an Ihrem Rechner.
Mit freundlichem Gruß
Das Team der Onlinekommunikation
Wow, ein Aha-Erlebnis. - In der Zulassungsstelle der Bürgerdienste haben wir den "Inbegriff von Bürgerdienste" erleben dürfen. - Offensichtliche Fehler eines auswärtigen Autohauses drohten bei der Umschreibung eines Pkw`s zu scheinbar unüberwindlichen Schwierigkeiten zu führen. - Die Umsicht, die fachliche Kompetenz, das Einfühlungsvermögen und die spürbare Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin der Zulassungsstelle haben dazu geführt, dass das sich anbahnende Chaos abgewendet werden konnte. -
Vielen, vielen Dank Frau Haselhorst.
Dank des Engagements von Frau H. konnte unser "Behördengang" mit Zeitverlust und zusätzlichen Wegen auf ein erträgliches Maß gering gehalten werden.
Wie lange darf ich mit einer Roten Nummer fahren?
kontrolliert das auch jemand?
Habe hier jemanden der schon seit mehr als 1 Jahr mit der Roten Nummer und dem gleichen Wagen unterwegs ist wo melde ich so etwas?
Dieses Auto steht meistens .... (Daten der Redaktion bekannt)
Wir bitten um Verständnis, dass ein solcher Sachverhalt zur Wahrung des Datenschutzes von uns nicht öffentlich erörtert werden kann. Um der Angelegenheit genauer nachgehen zu können, wenden Sie sich bitte direkt an die Zulassungsstelle unter E-Mail: servicecenter@stadt.wolfsburg.de bzw. per Telefon 05361 28-1234. Für eventuelle Rückfragen geben Sie bitte Ihre Kontaktdaten an.
Mit freundlichem Gruß
Das Team der Onlinekommunikation